Двери ПВХ KBE 58, цены в Лотошино

Понравилась исполнительность офиса Kaleva на Ясенево в Москве. И то что директор офиса Языменко Сергей Алексеевич помогал после установки с нерадивыми работниками отдела гарантийного обслуживания. После 4 безуспешных попыток выяснить по телефону, когда мне устранят неполадки. Пришел в офис продаж и директор при мне стал выяснять, что и когда. Он позвонил четырем людям чтобы выяснить когда заменят ручки! Представьте какой бардак в отделе гарантии, если собственные сотрудники необходимую информацию получают с таким трудом.

Договор № 2я-4093 от 06.12.2012C завода привезли с бракованными ручками. Открывать окна нельзя, но самое плохое что и плотно закрыть нельзя, а на улице зима. Монтаж осуществили еще перед новым годом, уже больше месяца жду исправные ручки, а какие привезут? Отдел гарантии отдельная песня 4 звонка к ним, обещания перезвонить мне и ни одного звонка от них. Дату выезда мастеров не согласовывают со мной, мастер звонит вечером и ставит перед фактом, завтра ждите! В рекламу и офисы продаж вложились, а в качество изготовления и гарантийного обслуживания даже порядок навести не могут. Вот весит у меня на окне красивый листок со штампом Kaleva "мастер ОТК Калинин С.В." и что! Окна то от Kaleva пришли бракованные! А монтажники вообще красавцы сначала установили, потом сказали, а ручки то у вас не работают, почему до монтажа это не сказать. Я бы отказался устанавливать бракованные окна. Теперь сижу в холодной квартире с простудой и жду эти ручки больше месяца!

Долго выбирали в какой фирме заказать пластиковые окна, знакомые по своему опыту подсказали обратиться в Евроокна. Замер окон уже на следующий день. Менеджеры посоветовали самый оптимальный вариант по нашим требованиям и желаниям (цена и качество). Окна сделали и установили быстро, качественно. Очень довольны. Оставляю отзыв и всем рекомендую!

Не указано

Райт Окна установили отличные маскитные сетки у нас дома. Работа выполнена быстро и качественно, сервис на высшем уровне. Спасибо за профессионализм!

Не было

В Окнах Роста вежливое общение по телефону: менеджер Вячеслав.

Вызвал замерщика, мне сказали ждать от него звонка в течение суток. Сутки прошли и как вы понимаете звонка не поступило. Через 24 часа позвонил сам и оператор на телефоне сказал, что ждите и он вам позвонит, только уже не объяснил сколько ждать.... а замер должны произвести завтра. Совершенно не понимаю, почему я должен ждать звонка от замерщика 24 часа и более??? Почему Клиент должен ждать звонок так долго, разве нельзя сократить временной интервал до одного часа??? Это же простая логистика, а в данной компании получается, что надо ждать только звонка несколько дней..... вызывает большие опасения, что же дальше (после оформления договора).... планируют разводить на ждите??? Ставлю компании Окна Роста пока только НЕУД. Ощущение, что в компании работают люди которым ничего не надо.

Окна от этой фирмы оказались качественнее, чем предыдущие, за это им хороший отзыв. Особая благодарность за быстрое изготовление, скидку сделали за заказ трёх пластиковых окон: в две комнаты и кухню окна.

нет

Доброго времени суток. вы наверное сейчас как и я пару недель ищите, где бы заказать окна без геморроя и не дорого) Перечитал кучу отзывов: на сайтах компаний все великолепно, но заходишь в форумы-ужас охватывает. в общем могу сказать одно-хорошие отзывы мало кто оставляет, т.к хорошая работа (заявленная в рекламе) это норма., а вот если косяки -начинаются, то хочется сразу поделиться)) ищите компании у которых либо нет отзывов, либо хорошие на форумах, а не на официальных сайтах-там "цезура". в итоге я вообще выбрал компанию из газеты (родители нашли). Отзыва ни одного, нигде... странно... расчет сделали-цена очень даже устроила, на свой страх и риск вызвал замерщика (как любой русский почувствовал запах халявы). в общем все как и обещали: цена доступная, сроки выполнили, монтаж хороший сделали: пены ни где не видно (с улицы заштукатурили, откосы жидким пластиком прошли) гарантию дали. я рад, что сейчас я пишу совет как выбрать компанию, а не "как мне не повезло")) так что Деметра окна-рекомендую.

Не указано